No Image

Как отключить комфорт м

СОДЕРЖАНИЕ
7 просмотров
21 января 2020

Обзор тарифа Супер Комфорт М от Алтел Казахстан. Ккак подключить и переподключить, абонентская плата, стоимость дополнительных опций, условия безлимитного интернета. Плюсы и минусы тарифного плана.

Описание тарифа

Тариф будет интересен абонентам, которые часто используют все виды сотовой связи и предпочитают покупать их оптом, внося абонентскую плату раз в месяц.

Это это пакетное предложение в линейке Актив КЗ, на котором за определенный объем услуг необходимо вносить фиксированную абонплату. Клиентам Супер Комфорт М предлагает следующий пакет:

  • бесплатные разговоры с абонентами Аctiv и Kcell, без ограничения трафика;
  • 120 мин. звонков на номера сторонних операторов;
  • 100 СМС-сообщений клиентам Актив;
  • 12 Гигабайт мобильного интернета и возможность воспользоваться услугой «Комфортный безлимит +».

Сверх абонплаты оплачивается:

  • вызовы на номера городских операторов – 18 тенге за минуту;
  • СМС на номера сторонних операторов Казахстана – 14 тенге;
  • внутрисетевые ММС и СМС – 7 тг/сообщение

Абонентская плата составляет 2 390 казахстанских тенге и списывается один раз в четыре недели (28 дней).

Услуга «Комфортный безлимит+»

На тарифе Супер Комфорт М доступна опция «Комфортный безлимит +». Ее преимущество в предоставлении неограниченного доступа на востребованные социальные сети, YouTube и мессенджер Ватсап.

Опция активна только если абонент находится в Казахстане и актуальна до 10 октября 2019 г. Максимальная скорость интернета — 1.5 Мбит/сек.

Безграничный доступ возможен только если соблюдаются определенные условия:

  • списалась абонплата по тарифу;
  • у абонента остался бонусный интернет-трафик;
  • абонент использует только актуальные версии официальных приложений.

Бесплатное подключение услуги возможно при отправке с телефона USSD-запроса * 715 * 1 #

  • Отключение — * 715 * 1 #
  • Подробные сведения — * 715 * 2 #
  • Проверить подключена ли опция — * 715 * 3 #

Активировав комфортный безлимит, абоненту рекомендуется перезагрузить смартфон.

Обмен минут, СМС и МБ

Предложение актуально до 10 октября 2019 г. для абонентов — физических лиц. Конверсия осуществляется бесплатно по курсу Актив: 10 минут = 50 СМС = 1024 МБ.

Ограничений по способу как поменять СМС на мегабайты Актив не существует.

ВАЖНО. Невозможно поменять бонусный объем по добавочным пакетам, а также услугам, ранее подключенным абонентом.

Обмен возможен при использовании следующих команд:

  • обменять мобильный трафик на мин. или SMS — * 747 * 1 #
  • поменять минуты на Мб или SMS — * 747 * 2 #
  • конвертировать SMS на мин. или Мб — * 747 * 3 #
  • уточнить информацию — * 747 * 4 #

Остаток услуг, которые обменивались, доступен по номеру * 111 * 3 #

СПРАВКА. Услугами, которые конвертировались, можно воспользоваться до следующего взимания абонплаты. Они сгорают при переходе на другой тариф.

Обменом не могут воспользоваться абоненты, которые:

  • Находятся вне домашней сети (в роуминге).
  • Имеют долги по услугам «Экстра Баланс», «Авто Экстра Баланс».

Как подключить и переподключить тариф

Существует несколько способов как подключить тариф Актив Супер Комфорт М:

  1. На сайте в личном кабинете абонента.
  2. В приложениях Мой Activ или в Kcell Store.
  3. Через отправку СМС-сообщения с текстом 7 на номер 166 .
  4. Отправив со смартфона комбинацию * 166 * 1 * 7 #

Переподключить тариф Актив Супер Комфорт М можно USSD-запросом * 167 # . В этом случае абонентская плата спишется в полном объеме.

ВАЖНО. Отключение доступа к мобильному интернету — обязательная процедура перед переподключениеи тарифа.

Ежедневный пакет

Если у абонента не хватает средств для списания абонплаты, но имеется сумма более 70 тенге, то включается ежедневный пакет. В него входят:

  • 100 Мегабайт мобильного трафика.
  • звонки абонентам Актив без оплаты.
Читайте также:  Запчасти для иномарок по номеру детали

Ежедневная абонплата – 70 тг.

ВНИМАНИЕ. Отключить «Ежедневный пакет» нельзя. При появлении денежных средств, достаточных для списания полной абонплаты пакет отключится автоматически.

Если услуги в пакете закончились или на счету меньше 70 тенге, то связь оплачивается по таким ценам:

  • звонки клиентам любого сотового оператора республики – 14 тенге за минуту.
  • СМС внутри Актив – 7 тенге.
  • интернет – 2 тенге/Мб.

Дополнительные минуты, интернет и СМС

Если объем СМС-сообщений, интернета или исходящих звонков исчерпался, то соответствующая услуга становится неактивной. Можно переподклчить тариф USSD-запросом * 167 # .

Также можно подключить дополнительные пакеты:

  • USSD-запрос * 888 * 3 * 1 * 2 # активирует 2 Гигабайта интернета. Абонплата – 650 тг.
  • Команда * 888 * 1 * 1 # активирует один час на номера других сотовых операторов республики. Абонплата – 390 тг.
  • При наборе со смартфона * 888 * 2 * 1 # активируются 30 СМС внутри сети за 150 тенге.

Отмена блокировки и разрешение тарификации услуг со счета. Для этого достаточно набрать с телефона * 325 #

Плюсы и минусы тарифа

  • возможность производить обмен услуг внутри тарифа;
  • внутрисетевое общение без ограничений;
  • использовать популярные приложения без ограничения доступа;
  • можно раньше срока актировать пакеты услуг;
  • Взимание абонплаты за весь расчетный период (месяц), а не каждый день.
  • При отсутствии достаточных средств, происходит автоматическая активация дорогого ежедневного пакета услуг.

Комфорт M

Лучший тариф для смартфона

Тариф включает

Дополнительные особенности

  • Накопление интернет трафика до 10 ГБ
  • Пакет "Безлимит на социальные сети": Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, Snapchat, Одноклассники, VK, Tinder, BOOM, Facebook Messenger
  • Пакет безлимит на мессенджеры: Telegram, Viber, Whatsapp

Безлимитный интернет на 2,5 года

от 19,90 руб/мес за все при покупке А1 Альфа

Интернет умножаем на два

Интернет до 100 Мбит/с
VOKA ТВ более 120 каналов
Удвоение трафика на тарифах Комфорт S/M/L/XL

С этим тарифом подключают

Безлимит на YouTube

Трафик закончился раньше? С пакетами безлимитов такого не бывает

Безлимит на музыку

Трафик закончился раньше? С пакетами безлимитов такого не бывает

Ночной безлимит

Трафик закончился раньше? С пакетами безлимитов такого не бывает

Безлимитный интернет на скорости до 1 Мбит/с

Трафик закончился раньше? С пакетами безлимитов такого не бывает

Подробнее о тарифе

1 МБ интернет-трафика сверх включенного в АП

Внутрисетевые звонки Вызовы на номера справочных, информационно-развлекательных и дополнительных услуг – платные.

На стационарную сеть, сети других мобильных операторов Беларуси

Короткие сообщения SMS

Мультимедийные сообщения (MMS)

Мультимедийные сообщения (MMS) международные

Международные звонки (СНГ)

Международные звонки (Европа)

Международные звонки (Другие страны)

Тарифы на услуги связи указаны с учетом округлений до ближайшего большого числа.
В настоящий тарифный план включены основные услуги, за которые взимается плата, за исключением информационно-развлекательных услуг , услуги Мобильный Интернет и дополнительных услуг на базе SMS и MMS

Абонентская плата списывается с баланса абонента в полном размере при подключении к тарифному плану и затем через каждые 30 дней с 00:00 до 02:00 по времени г.Астана при наличии достаточного положительного баланса. Если в момент подключения тарифного плана на балансе абонента недостаточно средств для оплаты абонентской платы, то тарифный план не будет подключен. Если абонентская плата не была списана с 00:00 до 02:00 по причине недостатка средств на балансе, то при пополнении баланса на достаточную сумму после 02:00, абонентская плата будет списана в полном объеме, и услуги по тарифному плану будут предоставлены в объеме, соответствующем условиям тарифного плана для использования в текущем периоде тарификации до следующего установленного списания абонентской платы. Последующее списание абонентской платы происходит через каждые 30 дней.

Читайте также:  Лобовое стекло на ниву 21214

Бонусный объем услуг начисляется только при успешном списании абонентской платы. Минуты, SMS, MB действуют до следующего установленного списания абонентской платы в соответствии с условиями совместимости. Бонусный объем услуг не действует в роуминге, аннулируется при отключении тарифного плана.

Бонусный объем по 0 тенге включен в стоимость абонентской платы по тарифному плану.

Проверка остатка бонусного трафика доступна путем набора комбинации *111*3#OK. Абонент самостоятельно следит за расходованием своего бонусного трафика и осуществляет проверку его начисления. Компания не компенсирует расходы абонента с основного баланса при исчерпании бонусного трафика либо при расходовании средств до начисления бонусного трафика. Бонусный интернет-трафик по тарифному плану, начисленный во время активной интернет-сессии, действовать не будет. Рекомендуется в подобных случаях закрывать текущую сессию (выключив и включив передачу мобильных данных в устройстве) и возобновлять пользование интернетом после начисления трафика. Бонусный интернет-трафик по тарифному плану действует при настроенной в абонентском устройстве точке доступа internet

Услуга «Роуминг» будет доступна за пределами РК и зоны покрытия Компании. В случае необходимости абонент может отключить услугу «роуминг» посредством отправки SMS на номер 3330 со словом NET. При необходимости повторного подключения необходимо отправить SMS на номер 3330 с текстом DA. Отключение и повторное включение услуги возможно на территории РК — в зоне покрытия Компании.

Все тарифы указаны в тенге с учетом НДС и действуют только на территории Республики Казахстан в зоне покрытия Компании. Шаг тарификации исходящих звонков — 1 секунда. Шаг тарификации интернет услуг — 1 КБ. Длительность исходящего голосового соединения — до 30 минут.

Услуга «конференция» недоступна на тарифных планах.

Если остаток интернет-трафика по тарифному плану составляет более 20 MB, то в рамках первой открытой интернет сессии в сетях 2G/3G либо при регистрации устройства в сети 4G происходит резервация интернет-трафика в размере 20MB. Если остаток интернет-трафика составляет менее 20MB, то резервируется объем интернет-трафика в размере 4MB. Если остаток интернет-трафика составляет менее 4 MB или полностью отсутствует, то происходит резервация баланса в размере стоимости 4 MB по действующему у абонента тарифу на мобильный интернет. В случае использования нескольких интернет-сервисов резервация интернет-трафика или баланса может осуществляться в рамках каждого используемого сервиса.

Абонентам тарифных планов доступна дополнительная услуга ММS-портал при условии активации услуги MMSпо следующим тарифам: отправка одного MMS сообщения абонентам других операторов РК — 15 тенге, передача ММS на международные направления — 30 тенге за 1 сообщение.

Услуги, не указанные в таблице и используемые абонентом, тарифицируются по действующим на момент использования таких услуг тарифам.

Абонентам тарифных планов при условии списания абонентской платы по тарифному плану доступны «Дополнительные пакеты мобильного интернета» (500MB за 290 тенге, 1ГБ за 390 тенге и 2ГБ за 590 тенге на 30 дней.

Абонентам тарифных планов при условии списания абонентской платы по тарифному плану доступен также акционный дополнительный «Ночной пакет мобильного интернета» (10ГБ за 190 тенге, с 01:00 до 05:59, на 30 дней.

Читайте также:  Porsche 918 spyder concept

При прекращении действия тарифных планов обслуживание абонентов продолжится на тарифном плане, действовавшем у абонента до подключения к тарифному плану, а в случае отсутствия такого тарифного плана — на условиях другого доступного тарифного плана без абонентской платы с уведомлением об этом абонента, если иное не предусмотрено действующим законодательством РК.

Условия совместимости услуг по тарифным планам

При одновременном подключении с дополнительной интернет-услуги «Годовой интернет+», в первую очередь расходуется интернет-трафик с меньшим сроком действия. При исчерпании интернет-трафика как по услуге «Годовой интернет+», так и по тарифному плану тарификация мобильного интернета будет осуществляться согласно условиям услуги «Годовой интернет+» до следующего начисления трафика по услуге, либо до следующего начисления трафика по тарифному плану, в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

При одновременном подключении с акционной услугой «Мобильный интернет плюс» абонентская плата по данной услуге снимается на стандартных условиях услуги, трафик предоставляется в соответствии с условиями услуги «Мобильный интернет плюс», при этом в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия. В случае исчерпания трафика как по тарифному плану, так и по услуге тарификация мобильного интернета до очередного установленного списания абонентской платы по тарифному плану будет осуществляться согласно тарифам, установленным услугой «Мобильный интернет плюс».

При одновременном подключении с дополнительной интернет-услугой «Интернет+» абонентская плата по услуге списывается на стандартных условиях услуги, трафик предоставляется в соответствии с условиями услуги, при этом в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия. В случае исчерпания трафика как по тарифному плану, так и по услуге тарификация мобильного интернета до очередного установленного списания абонентской платы будет осуществляться согласно тарифному плану.

При одновременном подключении с дополнительной интернет-услугой «Бонусный интернет» абонентская плата по услуге списывается на стандартных условиях услуги, трафик предоставляется в соответствии с условиями услуги, при этом в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия. В случае исчерпания трафика как по тарифному плану, так и по услуге тарификация мобильного интернета до очередного установленного списания абонентской платы будет осуществляться согласно тарифному плану.

При одновременном подключении с дополнительной интернет-услугой «Ночной пакет мобильного интернета» при наличии у абонента интернет-трафика как по тарифному плану, так и по услуге в первую очередь с 01:00 до 05:59:59 (по времени г.Астаны) расходуется интернет-трафик по Ночному пакету, даже если трафик по тарифному плану имеет меньший срок действия. В случае исчерпания трафика по Ночному пакету тарификация мобильного интернета будет осуществляться согласно действующему у абонента тарифному плану.

При одновременном подключении с дополнительной интернет-услугой «Онлайн» в первую очередь расходуется трафик c меньшим сроком действия. В случае исчерпания трафика как по тарифному плану, так и по услуге тарификация мобильного интернета до очередного установленного списания абонентской платы будет осуществляться согласно тарифному плану, при условии успешного списания абонентской платы по тарифному плану.

При одновременном подключении с иными услугами по использованию мобильного интернета, исходящей связи внутри сети или на других сотовых операторов РК и/или SMS внутри сети с ограниченным сроком действия в первую очередь расходуется трафик с меньшим сроком действия.

Настоящие условия совместимости могут быть изменены или дополнены Компанией.

Тарификация услуг при неснятии абонентской платы

Комментировать
7 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Автомобили
0 комментариев
No Image Автомобили
0 комментариев
Adblock detector